Suche
Schließen
  1. Startseite
  2. Forum
  3. Soucis techniques sur le site ?
  4. Probleme avec les favoris
Übersicht der Foren Alle Einträge

Probleme avec les favoris

  • @helene
    Administrator
    @helene

    1978 Beiträge

    Belgien

    bonjour helene.
    pour mes favoris j'ai deux communes (Inchy (62) et Moeuvres(59)). Je n'ai aucun soucis avec inchy mais par contre Moeuvres n’apparaît pas lorsque je clic sur mes favoris et je ne reçois pas les emails d'alertes lors de nouvelles cartes.
    Par contre dans mes favoris j'ai une carte avec un meuvre.. donc pas la bonne orthographe.
    Ai je fauté quelque part?
    cordialement guillaume
    • Erstellt am 11.10.2018 um 05:19
    • #915862
    Bonjour "Ardillon62",


    Si vous affichez les détails de cette recherche sur la page "gérer mes favoris" Link (https) , vous verrez que le mot clé associé est meuvre (bien que le titre de votre favori soit "Recherche : moeuvres"). La recherche se fait donc sur cette base. Il n'y a qu'un seul objet qui y correspond, il est en ligne depuis mars 2018. Ceci explique que vous ne receviez pas d'alerte.

    En faisant une recherche avec le mot clé "moeuvres" et en l'ajoutant en favori, je constate que la recherche est correcte.
    Je vous conseille donc de récréer un favori (et une alerte email) à partir de d'une nouvelle recherche Link (https) =
    Vous pourrez supprimer votre ancien favori via la page "gérer mes favoris".


    Bien cordialement,
    Hélène - Service Clientèle Delcampe
  • ardillon62
    ardillon62 100% (288x)

    118 Beiträge

    Frankreich

    Bonjour "Ardillon62",


    Si vous affichez les détails de cette recherche sur la page "gérer mes favoris" Link (https) , vous verrez que le mot clé associé est meuvre (bien que le titre de votre favori soit "Recherche : moeuvres"). La recherche se fait donc sur cette base. Il n'y a qu'un seul objet qui y correspond, il est en ligne depuis mars 2018. Ceci explique que vous ne receviez pas d'alerte.

    En faisant une recherche avec le mot clé "moeuvres" et en l'ajoutant en favori, je constate que la recherche est correcte.
    Je vous conseille donc de récréer un favori (et une alerte email) à partir de d'une nouvelle recherche Link (https) =
    Vous pourrez supprimer votre ancien favori via la page "gérer mes favoris".


    Bien cordialement,
    Hélène - Service Clientèle Delcampe
    • Erstellt am 11.10.2018 um 07:20
    • #915898
    merci helene ;)
  • bandesdepub
    bandesdepub 100% (87797x)
    PRO

    1475 Beiträge

    Frankreich

    Bonjour à tous,


    Le souci qui s'était présenté dans les favoris et les alertes email a été résolu.
    Les alertes envoyées ce matin sont normalement correctes.

    Le souci d'erreur 500 se présentant pour certains membres est toujours en cours de résolution

    @marcophilaisne :
    Pourriez-vous me transmettre l'alerte reçue en double et l'alerte comprenant toutes les ventes à l'adresse helene@delcampe.com ?

    D'avance merci.

    Bien cordialement,
    Hélène - Service Clientèle Delcampe
    • Erstellt am 11.10.2018 um 03:20
    • #915781
    Bonjour,

    Toujours des problemes dans les listes favoris. C'est un grand mélange : ventes absentes, ventes datant de plusieurs jours qui reviennent ...

    Merci de voir cela sérieusement
  • houille
    houille 100% (266x)

    14 Beiträge

    Frankreich

    Nouveau problème depuis quelques jours, mes favoris sont passés de 19 000 à 58 000 résultats (le triple) avec des annonces qui ne m'intéressent pas du tout.

    C'est beaucoup moins grave que quant on en avait plusieurs millions mais c'est pénible tout de même !

    Par exemple j'ai beaucoup de résultats "électrique" alors que je n'ai aucune recherche avec ce mot seul il est souvent accompagné du nom de département ou de commune.

Werden Sie Mitglied der Sammler-Community!

Anmelden Einloggen